本記事では、不具合の報告やご不明点がある際に、Leapnetの問い合わせフォームからサポートへ連絡する方法について説明します。 お問い合わせは、専用フォームから行えます。以下の手順で操作してください。
お問い合わせ手順
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Leapnet 問い合わせフォームにアクセスします。なお、Leapnet Help Centerのフッターからもアクセスできます。
- 表示されたフォームに必要事項（お名前・お問い合わせ内容など）を入力します
- 入力内容を確認し、「送信」をクリックします
お問い合わせ後の流れ
送信完了後、内容に応じて担当者よりご連絡いたします。
よりスムーズに対応するためのポイント
以下の情報をご記載いただくと、よりスムーズに対応できます。
- 組織ID
- 発生している問題の詳細
- 該当画面のスクリーンショット
- 発生日時
- 利用環境（ブラウザ・端末など）