本記事は、Leapnet 管理画面上で表示されるエラーメッセージを、画面ごとに一覧化したものです。発生した画面の一覧から該当するメッセージを探し、「対応方法」項目の内容をお試しください。
多くのエラーは一時的な通信状況やサーバの負荷により発生するもので、時間をおいて再試行することで解消される場合があります。
1. エージェント管理画面
| No | メッセージ | 発生タイミング | 対応方法 |
| 1 | コード生成に失敗しました | エージェントのコード生成処理が失敗した時 | プロンプトを見直して再度作成するか、時間をおいて再試行する |
| 2 | コード生成の開始に失敗しました | コード生成の開始処理が失敗した時 | 時間をおいて再試行する |
| 3 | エージェント一覧の取得に失敗しました | 画面読み込み時にエージェント一覧の取得に失敗した時 | ページを再読み込みするか、時間をおいて再試行する |
| 4 | エージェントの作成に失敗しました | エージェント作成処理が失敗した時 | 時間をおいて再試行する |
| 5 | プロンプトの更新に失敗しました | プロンプト保存ボタンを押して保存に失敗した時 | 時間をおいて再度保存ボタンを押す |
| 6 | データソースのアタッチに失敗しました | エージェントにデータソースを追加する処理が失敗した時 | 時間をおいて再度データソースを追加する |
| 7 | データソースのデタッチに失敗しました | エージェントからデータソースを削除する処理が失敗した時 | 時間をおいて再度データソースを削除する |
| 8 | 削除に失敗しました | エージェント削除ボタンを押して削除に失敗した時 | 時間をおいて再度削除を試みる |
| 9 | APIキーの取得に失敗しました | APIキー表示時に取得処理が失敗した時 | 時間をおいて再度APIキーを表示する |
| 10 | コード生成処理が実行中です。完了してからプロンプトを編集してください。 | コード生成中にプロンプトを編集しようとした時 | コード生成が完了するまで待ってから編集する |
2. データソース管理画面
| No | メッセージ | 発生タイミング | 対応方法 |
| 1 | データソース一覧の取得に失敗しました | 画面読み込み時にデータソース一覧の取得に失敗した時 | ページを再読み込みするか、時間をおいて再試行する |
| 2 | データソースの作成に失敗しました | データソース作成ボタンを押して作成に失敗した時 | 時間をおいて再試行する |
| 3 | 削除に失敗しました | データソース削除ボタンを押して削除に失敗した時 | 時間をおいて再度削除を試みる |
| 4 | アップロードに失敗しました | ファイルアップロードボタンを押してアップロードに失敗した時 | ファイルを確認し、時間をおいて再度アップロードする |
| 5 | ファイルのアップロードに失敗しました | モーダルからファイルをアップロードして失敗した時 | ファイルを確認し、時間をおいて再度アップロードする |
| 6 | データソースは作成されましたが、ファイルのアップロードに失敗しました | データソース作成は成功したがファイルアップロードに失敗した時 | 作成されたデータソースを選択し、再度ファイルをアップロードする |
| 7 | インポート状態の取得に失敗しました | インポート処理の進捗確認に失敗した時 | ページを再読み込みしてインポート状態を確認する |
| 8 | 検索失敗 | データソース内検索が失敗した時 | 時間をおいて再度検索する |
3. 組織管理画面
| No | メッセージ | 発生タイミング | 対応方法 |
| 1 | 組織情報の取得に失敗しました | 画面読み込み時に組織情報の取得に失敗した時 | 再試行ボタンを押すか、ページを再読み込みする |
| 2 | ユーザー情報の取得に失敗しました | 画面読み込み時にユーザー一覧の取得に失敗した時 | 再試行ボタンを押すか、ページを再読み込みする |
4. サインアップ画面
| No | メッセージ | 発生タイミング | 対応方法 |
| 1 | 登録に失敗しました しばらく時間をおいて再度お試しください | 登録ボタンを押して登録処理が失敗した時 | 時間をおいて再度登録を試みる |
| 2 | このメールアドレスは既に登録されています | 既に登録済みのメールアドレスで登録しようとした時 | 別のメールアドレスを使用して登録する |
| 3 | ご利用のできないメールアドレスのため他のメールアドレスでお試しください | 利用できないメールアドレスで登録しようとした時 | 別のメールアドレスを使用して登録する |
5. データセット作成モーダル内
| No | メッセージ | 発生タイミング | 対応方法 |
| 1 | 対応していないファイル形式が含まれています | 対応していない形式のファイルを選択した時 | 対応している形式のファイルを選択する |
上記のいずれにも該当せず、繰り返し同じエラーが発生する場合は、Leapnet フィードバック窓口までご連絡ください。