Leapnet サービス仕様書

最新バージョン：第1.0版

改定日：2025年12月1日
 

１．Leapnet サービス仕様

（１）主要機能

（２）アップロードファイル仕様

データセット作成時

エージェント実行時（※ただし、作成したエージェントの仕様に依存します。）

（３）上限値

※上限値は予告なく変更する場合があります。

※エージェント実行時の各種制限事項は、お客様の作成したエージェントに依存するため、当社では提示できません。

※上限値を上回るご利用、上限値内でも短期間での大量投入などを行った場合、システムに過大な負荷がかかります。その場合、お客様の環境でエージェントが正常に動作しないほか、Leapnet をご利用のすべてのお客様環境で遅延が発生する等の影響が起こり得ます。その際、AI inside 側で判断のもと、事前の告知なく処理を停止させていただく場合がございます。

（４）エージェント仕様

ユーザーが構築したエージェントの動作・回答内容・処理結果は、当該エージェントの設定・プロンプト・データセット構成など、ユーザー側の設計に依存します。

そのため、各エージェントの挙動およびそれに起因する結果については、ユーザー自身の責任のもとで管理・運用いただく必要があります。

当社は、ユーザーが設定したエージェント固有の判断内容や応答内容、またそれらによって生じた事象について保証いたしかねます。

（５）課金仕様

価格に関するご案内は、後日公開予定です。今しばらくお待ちください。

（６）データの保持期間

※上記のデータに関して、利用約款第12条に従いデータ保持期間後も利用させていただく場合がございます。 

（７）動作環境

ブラウザは、 Google Chrome（※最新バージョン）のみサポートしております。

２．サービスレベル目標

（１）サービスの提供内容

（２）サービスレベル目標の適用外

以下の要因で生じた障害は本サービスレベル目標の対象外とします。

• 天災地変その他の不可抗力によるサービス停止
• 当社製造以外（第三者）のソフト、ＯＳに起因する障害
• 利用者の故意又は過失に起因するサービス停止
• 第三者の攻撃に伴う障害
• 事前に通知を行った定期メンテナンス、緊急メンテナンス
• 弊社で設定している流量制限やアクセス制限等の制限事項
• 弊社で採用している第三者製のソフトウェアの不具合
• お客様およびお客様環境起因によるアクセス遅延および不可
• インターネット回線事業者・ISP の都合によるシステム利用への支障
• その他、契約書に記載の当社責任外となる事象、現象

（３）サービスレベル目標の変更

当社は、本書の内容を変更する場合があります。サービスの変更に関しては、詳しくはサービス約款をご参照ください。

３．その他

• 資料の提出等、お客様個別の監査依頼には対応しないものとします。
• お客様の要件にあわせた個別機能の追加は実施しないものとします。
• お客様の過失により消失したデータの復旧サービスは提供していません。
• 本サービスのインフラに関するアクセスログ、操作ログ、エラーログなどのログの開示、提供はしていません。
• 当社が取得している個人情報に関する公的機関の認証等については、プライバシーポリシーをご確認ください。

以上

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